مفهوم جمعیت در روانشناسی نحوه شکل گیری آن و ویژگی های آن چیست. ویژگی های رفتار جمعیت و فرد در آن. روشهای مدیریت. مهم! جمعیتی که قبلاً تشکیل شده است می تواند به سلاحی بسیار خطرناک در دست افراد پرخاشگر تبدیل شود. پیامدهای "کار" چنین جمعیتی می تواند مخرب و غیرقابل کنترل باشد. توقف چنین "عنصری" بسیار دشوار است.
انواع اصلی جمعیت در روانشناسی
طبقه بندی انواع تجمعات خودجوش افراد بسته به آنچه که اساس تقسیم بندی در نظر گرفته می شود ، چندین جهت را شامل می شود.
انواع اصلی جمعیت در روانشناسی بر اساس مدیریت:
- خود جوش. شکل گیری و نمودهای آن با هیچ نوع سازمان و مدیریتی در ارتباط نیست.
- برده توسط یک رهبر ، یعنی توسط یک شخص خاص ، شکل می گیرد و هدایت می شود (از همان ابتدا یا متعاقباً توسعه رویدادها).
انواع جمعیت با توجه به واکنش های رفتاری شرکت کنندگان در آن:
- گاه به گاه. آموزش او بر اساس کنجکاوی در مورد یک حادثه خاص است ، رویدادی که خود به خود و به طور غیر منتظره بوجود آمد. این می تواند یک تصادف ، تصادف ، آتش سوزی ، نبرد ، بلایای طبیعی و غیره باشد.
- مرسوم. این به دلیل علاقه به یک رویداد جمعی خاص (رویداد ورزشی ، نمایش ، و غیره) شکل می گیرد. علاوه بر این ، این رویداد خود به خودی نیست: از قبل اعلام شده است ، یعنی شناخته شده و مورد انتظار است. چنین جمعیتی نسبتاً قابل کنترل است ، زیرا می تواند در چارچوب هنجارهای رفتاری عمل کند. با این حال ، چنین تبعی موقتی است و چارچوب رفتاری می تواند مبهم باشد.
- رسا. از نظر مکانیسم شکل گیری ، بسیار شبیه به حالت معمولی است ، یعنی افراد موجود در آن با یک نگرش مشترک نسبت به یک رویداد یا حادثه خاص (خشم ، اعتراض ، محکومیت ، شادی ، اشتیاق) متحد می شوند. دارای زیرگونه ای به نام "جمعیت اکستاتیک" است. این یک درجه فوق العاده است ، هنگامی که نگرش احساسی نسبت به رویداد به یک خلسه عمومی تبدیل می شود. بیشتر اوقات این امر در طول کارناوال ها ، مراسم مذهبی ، کنسرت ها اتفاق می افتد ، هنگامی که عفونت در حال رشد موزون جمعیت را به حالت خلسه عمومی ، سرخوشی سوق می دهد.
- فعال. بر اساس یک جامعه عاطفی ، آماده انجام اقدامات خاص یا انجام آنها در حال حاضر ، شکل می گیرد.
جمعیت بازیگر به نوبه خود به زیرگونه های زیر تقسیم می شوند:
- خشونت آمیز. شرکت کنندگان در چنین تجمع مردم با تجاوز به یک شیء خاص متحد می شوند. این می تواند مظهر نفرت نسبت به شخص خاصی (لینچ) یا حرکت ، ساختار (سیاسی ، مذهبی) باشد. نتیجه چنین "تجمع" اغلب اعمال خرابکاری و ضرب و شتم است.
- وحشت. در این مورد ، مردم با وحشت گسترده تجمع می کنند و آنها را مجبور به فرار از خطر می کند. علاوه بر این ، وحشت می تواند هم با خطر واقعی موجه باشد و هم زمانی خیالی باشد که خطر خیالی باشد.
- مضافالیه. "چسب" چنین جمعیتی مبارزه آشفته برای ارزشهای مادی خاص است. چنین موضوعات درگیری می تواند غذا و کالا (هیجان در هنگام تخفیف یا کمبود ، تخریب انبارها) ، پول (در صورت ورشکستگی بانک ها) ، مکان های حمل و نقل عمومی باشد. این نوع رفتار مردم در جمع می تواند در حملات تروریستی ، فجایع بزرگ ، بلایای طبیعی خود را نشان دهد.
- شورشی در انبوه این زیرگونه ، مردم با احساس مشترک نارضایتی از کار مقامات ، دولت متحد می شوند. اگر به موقع و شایسته در عنصر چنین جمعیتی مداخله کنید ، می توانید آن را به یک سلاح قدرتمند مبارزه سیاسی تبدیل کنید.
ابهام اهداف یا عدم وجود آنها ، ناسازگاری ساختار جمعیت ، تغییرپذیری آن را تعیین می کند. با تشکر از این ، یک گونه یا زیرگونه می تواند به راحتی و خود به خود به گونه دیگر تبدیل شود. بنابراین ، آگاهی از تفاوت های ظریف شکل گیری و رفتار جمعیت امکان دستکاری آن را فراهم می کند ، از جمله برای جلوگیری از عواقب خطرناک.
ویژگی های روانی جمعیت
روانشناسی تأثیر جمعیت مشهور را با تعدادی ویژگی ذاتی در تجمع خودجوش افراد توضیح می دهد. این ویژگی ها بر 4 حوزه شخصیتی تأثیر می گذارد: شناختی (شناختی) ، مزاج ، احساسی-ارادی و اخلاقی.
ویژگی های روانی جمعیت در حوزه شناختی:
- ناتوانی در هوشیاری. جمعیت انسانی منطق و عقل را نمی پذیرد - با احساسات زندگی می کند. و این دومی هستند که رهبری آن را بر عهده دارند. هر شخصی تنها با خودش نمی تواند دلیل خود را بشنود و از آن اطاعت کند ، و با تسلیم شدن به غریزه گله جمعیت ، این توانایی را به طور کامل از دست می دهد. بنابراین ، در انبوهی از مردم ، ویژگیهای ناخودآگاه بر ویژگیهای آگاه غالب می شوند.
- تحریک تخیل. همه اعضای جمعیت نه تنها با احساسات عمومی ، بلکه با تصاویر نیز آلوده می شوند. افزایش حساسیت فوق العاده نسبت به تصورات ، هرگونه اطلاعاتی را که برای جمعیت به دست می آید زنده می کند. به لطف همان تأثیر تخیل جمعی ، رویدادهای رخ داده در منطقه جمعیت را می توان به طور قابل توجهی تحریف کرد. از جمله به دلیل نحوه "ارائه" دقیق این رویدادها.
- تفکر خلاقانه. برای اجتماعات بزرگ خودجوش مردم ، تفکر مجازی مشخصه است ، تا حد ممکن ساده شده است. بنابراین ، آنها بین اطلاعات عینی و ذهنی تمایز قائل نمی شوند ، ایده های پیچیده را درک نمی کنند ، بحث نمی کنند و استدلال نمی کنند. هر چیزی که در جمعیت "زندگی" می کند به آن تحمیل می شود. او بحث را نمی پذیرد ، گزینه ها یا تفاوت های ظریف را در نظر نمی گیرد. در اینجا فقط دو گزینه امکان پذیر است: ایده یا به شکل خالص آن پذیرفته می شود ، یا اصلا پذیرفته نمی شود. علاوه بر این ، ترجیح به توهمات و توهمات بیشتر از حقیقت و واقعیت داده می شود.
- محافظه کاری جمعیت به شدت به سنت وابسته هستند ، بنابراین ، آنها هیچ نوآوری و انحرافی را به جانب نمی پذیرند.
- طبقه بندی شده برای شرکت کنندگان در "گردهمایی" های خودجوش ، قضاوت های پذیرفته شده (یا پیشنهاد شده) دسته بندی می شوند.
- پیشنهاد پذیری و عفونی بودن بالا. یکی دیگر از ویژگی های ذاتی جمعیت ، افزایش حساسیت به پیشنهاد است. بنابراین ، برای او آسان است که تصویر لازم را القا کند ، ایده ای که همه شرکت کنندگان در آن آلوده هستند.
ویژگی های روانی جمعیت در حوزه احساسی-ارادی:
- عاطفی بودن. طنین احساسی از ویژگی های رفتاری جمعیت است. در این واقعیت بیان می شود که تبادل دائمی احساسات بین شرکت کنندگان به تدریج حالت عاطفی عمومی جمعیت را به حداکثر می رساند ، که کنترل آگاهانه آن دشوار است.
- حساسیت بالا عدم مسئولیت در قبال اقدامات آنها در یک دوئت با حساسیت بیش از حد ، تکانه های بسیار قوی ایجاد می کند که دارای یک بردار جهت دار هستند. یعنی مورد قبول همه اعضای جمعیت هستند. صرف نظر از "رنگ آمیزی" این انگیزه ها - آنها سخاوتمندانه یا بی رحمانه ، قهرمانانه یا ترسو هستند. احساسات ساده در اینجا غالب است ، اما در افراط و تفریط. در عین حال ، آنها آنقدر قوی هستند که نه تنها عقل و علایق شخصی ، بلکه غریزه حفظ خود را تسخیر می کنند.
- افراط گرایی جمعیت یک پدیده مخرب است. از شخصی که در اعماق روح پنهان شده است و احساسات مهار شده ، از جمله تخریب ، رها می شود. این امر همچنین او را وادار می کند تا با خشم به هر مانعی (حتی در شکل گفتار) در مسیر خود پاسخ دهد.
- بی مسئولیتی این پدیده باعث می شود جمعیت زیادی به شدت در معرض خشونت قرار گیرند ، به ویژه هنگامی که تحت تأثیر محرکان قرار دارند.
- انگیزه ضعیف علیرغم اشتیاق فراوانی که مردم ایده ها یا رویدادها را درک می کنند ، علاقه آنها ناپایدار است و مدت زیادی دوام نمی آورد. بنابراین ، اراده و تدبیر مداوم ویژگی او نیست.
در حوزه مزاج
ویژگی های جمعیت با انتشار و ناسازگاری در درک ایده ها و تصاویر و همچنین تمایل کامل برای حرکت سریع به اقدامات مشخص مشخص می شود. در حوزه اخلاقی ویژگیهای روانی یک اجتماع خودجوش از مردم با نشان دادن احساسات بلند (فداکاری ، احساس عدالت ، ایثار ، و غیره) و دینداری آشکار می شود. مورد دوم از اهمیت ویژه ای برخوردار است زیرا همچنین مستلزم اطاعت بی چون و چرا ، عدم تحمل و نیاز به تبلیغ است. نمی توان تأثیر جمعیت بر روی هر یک از شرکت کنندگان آن را نادیده گرفت ، در نتیجه او ناشناس ، "بی چهره" ، توانایی تسلیم در برابر غرایز خود را به دست می آورد. او به قدرت محیط می افتد ، از جمله به دلیل پیشنهاد پذیری بالا و آگاهی از نیروی مقاومت ناپذیر اعداد. او آماده است تا اصول و منافع شخصی خود را به نفع منافع مردم فدا کند. همه اینها احساس عدم مجازات و تمایل به تجاوز و خودسری را افزایش می دهد. در این حالت ، فرد فردیت خود را از دست می دهد ، بخشی از توده عمومی می شود ، از نظر رفتاری و فکری تنزل می کند.
روشهای کنترل جمعیت
رفتار تجمعات توده ای بدون سازماندهی افراد می تواند به عوامل زیادی بستگی داشته باشد: تأثیرات ایدئولوژیکی و ارائه آنها ، وضعیت روانی "جمعیت" ، سرعت و جهت توسعه رویدادها. احساس مشترک ، ضرب در احساسات طنین انداز و تمایل واکنشی به عمل ، زمینه مساعدی برای وحشت ایجاد می کند. نتیجه چنین "کوکتل" می تواند رویدادهای بسیار غم انگیزی باشد. بنابراین ، روانشناسی جمعیت عوامل متعددی را شناسایی می کند که از نظر وحشت خطرناک هستند. اینها شامل خرافات ، توهم و تعصب است. همه این پدیده ها در بسیاری از ما ذاتی هستند و در حالت انزوا از جامعه قرار دارند ، اما در جمعیت بارها و بارها تقویت می شوند. بنابراین ، آنها می توانند منجر به روان پریشی گسترده شوند.
با وجود این واقعیت که جمعیت در ابتدا خودجوش و غیرقابل کنترل است ، در پایان هنوز برای تسلیم شدن تلاش می کند. در عین حال ، رهبری که به او گوش می دهد می تواند خود به خود انتخاب شود یا قدرت را به تنهایی به دست خود بگیرد. و برای او ، چنین تفاوت های ظریف اصلا مهم نیست - او از هر یک از آنها اطاعت خواهد کرد. به طور غریزی ، کورکورانه و بی چون و چرا اطاعت کنید. جمعیت قدرت ضعیف را نمی پذیرد ، اما در برابر قدرت قوی تعظیم می کند. او آماده است تا حتی مدیریت سختی را تحمل کند. علاوه بر این ، دقیقاً این قدرت ستمگر است که م mostثرترین اهرم کنترل جمعیت است.
مهارتها و مهارتهایی که یک رهبر جمعیت باید داشته باشد:
- ایدئولوژیک … وظیفه اصلی "رهبر بسته" ایجاد یک ایده و ارائه آن به "توده ها" است. مهم نیست کدام یک. بنابراین ، اغلب افراد از نظر روانی نامتعادل بر روی پایه می افتند ، که نمی توان اعتقادات و اهداف آنها را مورد مناقشه یا رد کرد. حتی در صورت بیهوده یا پوچ بودن کامل.
- فعالیت … یک ویژگی دیگر وجود دارد که "قهرمانان" را از بقیه جمعیت متمایز می کند - عمل. آنها فکر نمی کنند ، بلکه عمل می کنند. علاوه بر این ، اغلب رهبرانی هستند که اراده و انرژی آنها ماهیت گذرا دارد. به ندرت جمعیت توسط افرادی کنترل می شود که دارای این ویژگی ها هستند.
- افسون … ویژگی دیگری که بدون آن نمی توان جمعیت را رهبری کرد - جذابیت. ممکن است مبتنی بر تحسین یا ترس ، جذابیت شخصی یا تکنیک های روانشناختی خاص ، موفقیت یا تجربه در یک منطقه خاص نزدیک به علاقه مردم باشد. در هر صورت ، او باید به رهبر خود گوش دهد و گوش دهد.
- آشنایی با تکنیک های کنترل جمعیت … اکثر افرادی که خود را در قله قدرت بر جمعیت می بینند به طور شهودی درک می کنند که باید چندین قدم متوالی را بردارند. ابتدا باید به درون او نفوذ کنید و بفهمید که با چه چیزی "نفس می کشد" ، با او ادغام شوید و متقاعد شوید که با او همان هوا را تنفس می کنید و سپس "آتش" را در قالب تصاویری که او را هیجان زده می کند اضافه کنید. در حالت ایده آل ، برای کنترل جمعیت ، باید ویژگی های تشکیل و خواص اساسی آن را بدانید.
- استفاده از عبارات قوی … جمعیت فقط نیرو را می فهمد و می پذیرد ، بنابراین باید با آن در عبارات قوی ، مستقیم و بلند صحبت کرد. اغراق ، تکرار ، اظهارات تند در اینجا ضروری است. علاوه بر این ، هرچه این عبارت بیشتر به همان شکل کلمه تکرار شود ، محکم تر در ذهن شنوندگان قرار می گیرد و در حال حاضر به عنوان یک حقیقت تغییر ناپذیر درک می شود.
قابل ذکر است که در اکثر موارد جمعیت دارای کنترل دوگانه است: از یک سو ، توسط رهبر کنترل می شود ، از سوی دیگر ، توسط نیروهای امنیتی. بر این اساس ، وظایف آنها برعکس است: رهبر به دنبال تشکیل جمعیت و استفاده از آن در عمل است ، سازمان های اجرای قانون - تا شرکت کنندگان در آن را "به هوش بیاورند" و منحل شوند. م effectiveثرترین تکنیک های غیرفعال کردن جمعیت عبارتند از:
- توجه دیگران را به اهداف ، رویدادها ، ایده های دیگر جلب می کند … این عدم تداخل علایق نیز منجر به تفرقه در جمعیت می شود. متلاشی می شود.
- "سر بریدن" جمعیت … دستگیری یا منزوی کردن یک رهبر ، ایده ای را که باعث وحدت آن شده است از بین می برد. و اگر رهبر دیگری بلافاصله به محل خود نیاید ، به یک گردهمایی ساده مردم تبدیل می شود. پایدار و بی ربط نیست.
- بیداری ذهن اعضای جمعیت … وظیفه اصلی این است که احساس مسئولیت را به شرکت کنندگان در تظاهرات بیاموزد ، و پرده پیشنهاد و ناشناس بودن را کنار بگذارد. این را از راه های گوناگون می توان انجام داد. به عنوان مثال ، اعلام کنید که از رویدادها ویدئویی گرفته می شود یا به طور خاص شرکت کنندگان را با نام خانوادگی ، نام و نام خانوادگی خطاب کنید (می توانید رایج ترین داده ها را در یک منطقه مشخص انتخاب کنید).
جمعیت در روانشناسی چقدر است - به ویدیو نگاه کنید:
همانطور که می بینید ، جمعیت می تواند به طور قابل توجهی بر شرکت کنندگان و روی روندهای اجتماعی و سیاسی به طور کلی تأثیر بگذارد. بنابراین ، توصیه می شود اصول شکل گیری و رفتار آن را نه تنها برای سیاستمداران ، بلکه برای شهروندان عادی نیز بدانید ، که در هر زمان می توانند بخشی از آن شوند.
